Našim klientom je výrobca zámkov.
Ako je v regióne zvykom, zákazníci hľadajú dva rôzne zdroje toho istého motorového komponentu pre redundanciu dodávateľského reťazca.
Zákazník poskytol vzorku ich navrhovaného motora a poveril nás zostavením presnej repliky.
Preskúmali sme špecifikácie vzoriek od iných dodávateľov.
Charakterizovali sme ich motor na dynamometri a okamžite sme videli, že údajový list sa nezhoduje.
Navrhujeme požiadať nás o vytvorenie zákazníka, ktorý zodpovedá motoru namiesto zverejnených špecifikácií.
Pri pohľade na zákaznícku aplikáciu sme cítili, že celková spoľahlivosť by sa mohla zlepšiť zmenou vinutia z 3 pólov na 5 pólov.
Spoľahlivosť elektrických zámkov je veľmi dôležitá.Pri elektronickom diaľkovom zámku musí motor v očakávanom čase začať pohybovať zaisťovacím kolíkom, teplým alebo studeným.
Náš 5-pólový motor sa ukázal ako spoľahlivejší pri spustení zámku, najmä v chladných podmienkach.
Zákazník nakoniec prijal náš 5-pólový dizajn a nastavil ho ako referenčný štandard (spolu s naším správnym a zodpovedajúcim údajovým listom) a poveril svojich ďalších dodávateľov, aby zodpovedali.